ご利用ガイド

お支払方法について

当サイトでは下記の支払い方法に対応しています。

クレジットカード

VISA, Mastercard, AmericanExpress, JCBブランドでのカード決済が可能です。

Google Pay

Google Chromeを利用してご覧いただいている場合、Google Payアカウントでのお支払いが可能です。

決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからGoogle Payをご選択ください。

Apple Pay

iPhone、iPad、Macでは、Apple Payを使って、SafariのWeb上での支払いをすることができます。

決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからApple Payをご選択ください。

Amazon Pay

Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。

決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからAmazon Payをご選択ください。

また、Amazonアカウントでのアカウント作成も可能です。

あと払い (ペイディ)

  • クレジットカード不要。
  • メールアドレスと携帯番号だけでお買い物。
  • 複数回のお買い物も、翌月10日までにまとめてお支払い。

ペイディプラスに無料登録すると、分割手数料無料*の3回あと払い**や毎月の予算設定などの機能を使うことができます。

*口座振替・銀行振込のみ分割手数料無料。
**3回あと払いは初回ご利用時に登録手続きが必要です。また、1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみご利用いただけます。

配送・送料について

配送業者: ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便

お届け日数: 2-4週間程度となります。

配送送料: 全国一律送料550円(北海道・沖縄・離島を除く)

一度のご注文で、商品代金10000円以上お買い上げのお客様は送料無料になります。

  • 北海道・沖縄への配送は、通常送料に加えて、+1000円となります。
  • 離島の場合、中継料金が別途発生する可能性がありますので、その場合は発送前にご連絡させていただきます。
  • 場合によっては、配送業者を同等のキャリアに予告なく変更する可能性がありますので、予めご了承ください。

 

お届けについて

 ご注文受付→ショップによる買付→お客様へ発送


上記の流れで販売しております為、在庫変動等により商品のお届けが難しい場合がございます。

※お急ぎの方は十分にご注意ください。
※商品によってはお届けの目安が多少前後しますのでご了承ください。
※海外発送ですのでトラブルで4週間を過ぎてしまう事がございます。
※○日までに届けてほしいなど、日時指定のご要望は承っておりません。
※ご購入頂く際、備考欄に発送に関するリクエストをご記入いただいている場合がございますが、全ての事項に対応致しかねますのでご了承ください。ご質問等ございましたらショップメールアドレスにお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

  

在庫切れについて

ご注文後、買付中に工場元の在庫がなくなる場合がございます。その場合はキャンセル又は返金の処理を行わせて頂きますので、ご同意のうえ注文へとお進みくださいませ。

 

キャンセルについて

ご注文後、お客様都合での返品・キャンセルについては基本的にお受けすることができませんので、予めご了承ください。

 

不在、荷物返送について

お客様がご不在の場合は、不在通知より、お客様自身で再配達依頼をお願いします。

不在や住所不備により保管期限を過ぎた商品は、自動的に国際運送業者へ返送され廃棄されます。

保管期限を過ぎた商品は廃棄となる為、いかなる場合も再発送、ご返金等すべての対応をお受けすることができません。

お客様のご都合(長期不在・住所不備)によるキャンセルが続く場合、お支払い方法を制限する措置をとらせていただきます。

ご注文された商品は、期間内にお受取りいただきますよう、お願いいたします。

 

返品・交換条件について

初期不良品及び損傷が見受けられる場合に限り、商品到着後3日以内にご連絡いただければ、新品商品と交換させていただきます。交換させていただけますのは同種、同サイズの商品となります。(3日以内にご連絡いただき、ご連絡を頂いてから7日以内に商品の返品をお願いします。期日内に商品の返品が無い場合は、クローズさせていただきますので、ご注意下さい。)

ご入金後のご変更、キャンセル、商品の到着が遅い等の理由でのキャンセルは受け付けておりません。

欠陥商品以外の返品交換は基本的に受け付けておりません。当ショップが保管しておりますサンプル品が製品基準となります。


返品交換をご希望される場合は、予めメール又はお電話にてご連絡下さい。
以下の場合の返品交換は、お受けいたしかねます。
・イメージしていたものと違った
・サイズが合わなかった
・注文個数や色、サイズを間違えた
・不要になった
・ご使用済、洗濯済、タグをとった商品
・お受け取り後7日間を経過した商品
・一部の装飾品の若干の塗料の剥げ
・縫製の糸や布の少々の始末残り
・繊維や染料の少々のにおい(袋梱包のため、特有のにおいが商品開封時に抜けていない場合がございます)
・他繊維の少々の付着
・お届けの時の繊維独特のしわ及び、畳んだ際のしわ(通販の為極力小さくたたんでおります)
・デニムなどのウォッシュ加工の際に生じるシミや加工のほつれなどデザイン上の物
・サイト上の記載サイズと違った。(生地なので、裁断、縫製時の多少のズレが生じたり、湿度、経過日数によって変形やダレ等が生じます)
・サイト上の色味と違った。(ディスプレイ等の環境や撮影による色の変色、生産工程における染料のロットブレ等が生じます)
・その他着用に支障が無いと判断させていただいたもの
・受注生産品(オーダーメイド品)
・企画限定品(販売期間を特に短く定めた特別限定品)
・お客様の過失により破損、汚損等が生じた場合(パッケージや付属品を含む)
・セール商品
・その他、明らかに使用した形跡があると判断できるもの(例:香水・タバコの匂い、化粧品の付着、商品の痛み、汚れなど)